FAQ
Product Questions
Which sparkling water maker models is the VIOK stainless steel bottle suitable for?
Unsere Edelstahl Flasche ist für folgende Wassersprudler geeignet:
Aarke Carbonator 2 & 3
Smeg SKC01
Brita sodaOne
Sodapop Cooper
Arendo Soda Maker
Aquafloow Wassersprudler
Osmaris Wassersprudler
Luckymoose Infinity & Infinity S
Grail One
Philips Go Zero (nur Modelle mit Schraubgewinde ohne Quick Twist - 4902 alt, 4901, 4905)
Die Flasche ist nicht kompatibel mit:
Aarke Carbonator Pro
Sodastream (alle Modelle)
Kitchenaid
Stelton Brus
Grohe Blue Fizz
Falls du einen Wassersprudler hast, der hier nicht aufgeführt ist, aber ein einfaches Schraubgewinde hat, schreib uns doch gerne kurz eine Nachricht und wir überprüfen, ob dieser passt.
How do I clean the stainless steel bottle properly?
Our stainless steel bottles can be conveniently cleaned in the dishwasher – including the lid and with all standard programs.
If you prefer handwashing, please avoid aggressive detergents, hard brushes, or abrasive sponges, as these can damage the paintwork or surface.
For gentle cleaning, we recommend a soft dishcloth in combination with mild dish soap – this will keep your stainless steel drinking bottle beautiful and hygienically clean for a long time.
How much volume does the VIOK stainless steel bottle hold?
The VIOK stainless steel bottle offers a total volume of 1.3 liters and a maximum carbonation volume of exactly 1.0 liter up to the fill line.
This means it holds around 25% more content than conventional plastic or glass bottles for soda makers – ideal for keeping your sparkling water fresh and stylish in a compact 1 L stainless steel bottle.
Does the water stay cooler longer in the stainless steel bottle?
Our bottle made of high-quality 304 stainless steel keeps your water noticeably cooler for longer than conventional plastic or glass bottles. The material creates a natural insulating effect that better preserves the temperature.
The bottle is single-walled to allow for a full capacity of 1.0 L with a compact size and low weight. A double-walled version would be significantly heavier and would also be harder to cool down.
For the best carbonation results with your Aarke or other soda makers, we recommend chilling the filled bottle in the refrigerator before carbonating – because cold water binds CO₂ particularly effectively.
My Active Loop is very tight - is that normal? What helps?
The Active Loop is made of flexible silicone, making it stretchable. If it feels a bit tight initially, you can simply stretch or widen it carefully by hand – with each use, it will become easier to pull over the bottle neck.
The snug fit is intentional, ensuring that the Active Loop provides a secure grip even on a full stainless steel bottle and prevents the bottle from slipping or falling out.
What material is the VIOK Active Loop made of?
The Active Loop is made from 100% food-grade silicone.
Shipping & Delivery
Can I have my order delivered to a DHL Packstation?
Yes, you can have your order delivered to a DHL Packstation without any problems.
Please make sure to enter your Postnummer correctly when placing your order – this is the only way for the shipment to be delivered successfully. Without a Postnummer, delivery to a Packstation is unfortunately not possible.
I live outside Germany - Can I still order?
Ja, wir bieten wir den Versand innerhalb Deutschlands sowie in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union an.
How can I track my order?
You can track the status of your order at any time.
To do this, simply click on the tracking link you received in your shipping confirmation email. This way, you'll always know where your package is.
Returns & Refunds
What can I do if my goods are damaged or defective?
Should your order arrive damaged or defective, please contact our customer service with your order number. We will take care of the damage and discuss the next steps for an exchange or replacement.
Before you contact us, we recommend checking our usual troubleshooting solutions – often the problem can be resolved this way: [Click here].
How do I return my order?
Incorrect or defective items:
If you have received an incorrect or defective item, please contact our customer service directly. We will provide quick and uncomplicated assistance to resolve the issue.
Returns / Revocation:
If you wish to return items because they do not meet your expectations, please use our returns portal: https://shopify.com/91621556557/account
The portal is exclusively available to customers of our online shop.
You have the right to revoke your purchase agreement within 30 days of receiving the goods. A refund of the purchase price will be issued for returned items as soon as the return has been received and processed in our warehouse – usually within 14 days.
The refund will be issued to the payment method you used for the order. For credit card payments, the credit will appear on your next credit card statement.
You can find the full cancellation policy here: Right of Revocation
How long does a refund take after a return?
For returned items, you will receive a refund of the purchase price.
The credit will be issued as soon as your return has been received and processed in our warehouse – usually within a few business days.
Please allow up to 14 days before contacting us regarding this matter.
Refunds are always made to the payment method you used for the original order. For credit card payments, the refund will appear on your next credit card statement.
If a refund has not been issued after 14 days, please feel free to contact us – we will be happy to help you quickly and easily.
Problems & Solutions
My package wasn't delivered – what can I do?
Please first check the tracking information to see what details are provided there regarding the shipping issue.
Then, contact the customer support of the respective shipping service provider (DHL or Hermes) and have your tracking number ready.
Once the package has been handed over to the shipping service provider, we, as the retailer, unfortunately have no direct way to influence the delivery ourselves.
You can find our tracking portal here: [Click here].
If the shipment is lost, please contact us directly – we will help you quickly and easily.
I haven't received my newsletter voucher – what can I do?
If you haven't received the discount code, please check your email's spam folder first.
Normally, the voucher is sent within a few minutes of registration. However, T-Online addresses can often experience delays or problems.
If you still do not receive the voucher code, please contact us directly – we will help you quickly.
The bottle cap scratches or grinds – is that normal?
The lid is made entirely of stainless steel, as we deliberately avoid plastic. A slight scratching or grinding sound when closing is therefore completely normal and harmless.
However, should the lid be stiff, please contact us with your order number – we will help you quickly and easily.
My water tastes metallic – is that normal?
It is normal for stainless steel bottles to occasionally have a metallic taste after production. In most cases, this disappears after one wash cycle in the dishwasher.
If the taste persists, fill the bottle with lukewarm water and add a teaspoon of baking soda. After an exposure time of approximately 2 hours, you can rinse the bottle again – this should resolve the issue.
Why does my water have too little carbonation after sparkling?
Be careful not to overfill the bottle. Too much water prevents sufficient carbonation from entering the water and can even cause water to be pushed back from the appliance into the sparkling water maker.
Regardless of the appliance, it is always recommended to perform two full carbonation cycles until the venting sound is heard – with a few seconds in between.
Short, pulsed carbonation usually leads to a weak carbonation result.
Payment & Order
What payment methods are offered?
In our shop, you can pay for your order flexibly and securely. We offer the following payment options:
- Credit card (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna (invoice, installment purchase, instant bank transfer, and direct debit)
All payments are made via encrypted and secure connections, ensuring your data is protected at all times.
Weitere Fragen & Antworten
Mit welchen Wassersprudlern ist die VIOK Edelstahlflasche kompatibel?
die VIOK Edelstahlflasche wurde mit folgenden Geräten getestet:
Aarke Carbonator 2
Aarke Carbonator 3
SMEG SKC01 Wassersprudler
Brita SodaOne Wassersprudler
Sodapop Cooper Wassersprudler
Arendo Wassersprudler,
Luckymoose Infinity & Infinity S Wasserspruderl
Osmaris Wasserspruderl
Grail One Wassersprudler
Homelux Wassersprudler
Aquafloow Wassersprudler
Nicht kompatibel mit Modellen mit Schnellverschluss
Warum ist die VIOK Flasche eine gute Alternative zur originalen Aarke Flasche?
Unsere Edelstahlflasche bietet zwei entscheidende Vorteile: Sie hat ein größeres Gesamtvolumen von 1,3 Litern (1,0 Liter Sprudelvolumen bis zum Füllstrich), was rund 30% mehr Inhalt als herkömmliche Flaschen entspricht. Zudem ist sie im Gegensatz zu vielen Glas- oder Plastikflaschen komplett bruchsicher, spülmaschinenfest und ideal für unterwegs geeignet.
Welche plastikfreie Flasche ist mit dem Aarke Carbonator 2 & 3 kompatibel?
Wenn du nach einer nachhaltigen Alternative für deinen Wassersprudler suchst, ist unsere VIOK Edelstahlflasche mit 1,3 Litern die perfekte Wahl. Das präzise gefertigte Gewinde wurde speziell so entwickelt, dass es exakt auf den Aarke Carbonator 1, Carbonator 2 und Carbonator 3 passt. Sie ersetzt die originale PET-Flasche vollständig und ermöglicht dir ein plastikfreies Sprudeln.
Es ist die größte Edelstahlflasche für den Aarke Carbonator 3 auf dem Markt.
Zudem haben nur wir die vollständig abgestimmten Farben.
Welche Edelstahlflasche passt auf den SMEG Wassersprudler?
Die VIOK Edelstahlflasche mit 1,3 Litern Volumen ist auch für den SMEG SKC01 entwickelt und eine nachhaltige Alternative zu den originalen Plastikflaschen.
Dank des standardisierten Gewindes ist unsere VIOK Edelstahlflasche vollkommen kompatibel mit dem SMEG Wassersprudler (Modell SKC01). Wenn du nach einer hochwertigen und plastikfreien Flasche als Alternative für dein SMEG-Gerät suchst, passt diese perfekt hinein und schließt absolut dicht ab.
Was sind die Vorteile einer Edelstahlflasche für Wassersprudler?
Was sind die Vorteile einer Edelstahlflasche für Wassersprudler?
Edelstahlflaschen bieten gegenüber herkömmlichen Kunststoffflaschen zahlreiche Vorteile. Sie sind besonders langlebig, robust und behalten auch nach jahrelanger Nutzung ihr hochwertiges Aussehen.
Ein großer Vorteil ist, dass Edelstahlflaschen kein vorgeschriebenes Ablaufdatum haben. Während viele Kunststoffflaschen nach einigen Jahren ersetzt werden müssen, kann eine hochwertige Edelstahlflasche bei normaler Nutzung über viele Jahre hinweg verwendet werden.
Darüber hinaus sind Edelstahlflaschen besonders pflegeleicht. Die glatte Oberfläche lässt sich einfach reinigen, nimmt keine Verfärbungen an und ist deutlich weniger anfällig für Gerüche oder Geschmacksrückstände. Die VIOK Edelstahlflasche ist zudem spülmaschinenfest und kann bequem in der Spülmaschine gereinigt werden.
Viele Nutzer schätzen außerdem das hochwertige Material. Edelstahl ist BPA-frei, lebensmittelecht und geschmacksneutral. Das Wasser bleibt unverfälscht und kommt nicht mit Kunststoff in Kontakt.
Zusätzlich überzeugt Edelstahl durch seine hohe Widerstandsfähigkeit im Alltag. Die Flasche ist deutlich robuster als Glasflaschen und weniger empfindlich gegenüber Kratzern, Verfärbungen und Alterungserscheinungen als viele Kunststoffflaschen.
Die VIOK Edelstahlflasche kombiniert diese Vorteile mit einem großzügigen Fassungsvermögen von 1,3 Litern und einer Kompatibilität mit ausgewählten Wassersprudlern wie dem Aarke Carbonator 2 & 3 sowie dem Smeg SKC01.
Warum verwenden viele Wassersprudler Kunststoffflaschen statt Edelstahl?
Viele Hersteller von Wassersprudlern setzen standardmäßig auf Kunststoffflaschen, da diese in der Produktion günstiger herzustellen sind und ein geringes Gewicht haben. Dadurch können die Geräte und Ersatzflaschen oft zu einem niedrigeren Preis angeboten werden.
Ein weiterer Grund ist, dass viele Wassersprudler ursprünglich speziell für Kunststoffflaschen entwickelt wurden. Edelstahlflaschen stellen aufgrund ihrer Materialeigenschaften höhere Anforderungen an Konstruktion, Passgenauigkeit und Druckbeständigkeit.
Dennoch entscheiden sich immer mehr Nutzer bewusst für Edelstahlflaschen. Edelstahl ist besonders langlebig, nimmt weder Gerüche noch Verfärbungen an und kann bei normaler Nutzung über viele Jahre verwendet werden. Zudem ist Edelstahl geschmacksneutral, BPA-frei und lässt sich einfach reinigen.
Im Vergleich zu vielen Kunststoffflaschen besitzen hochwertige Edelstahlflaschen außerdem kein vorgeschriebenes Ablaufdatum. Dadurch müssen sie in der Regel deutlich seltener ersetzt werden.
Welche Flaschen verwendet werden können, hängt jedoch immer vom jeweiligen Wassersprudler ab. Nicht jeder Wassersprudler ist mit Edelstahlflaschen kompatibel. Die VIOK Edelstahlflasche wurde speziell für ausgewählte Modelle mit Schraubgewinde entwickelt, darunter der Aarke Carbonator 2 & 3 sowie der Smeg SKC01.
Worauf sollte man beim Kauf einer Flasche für Wassersprudler wie den Aarke Carbonator 3 achten?
Beim Kauf einer Flasche für Wassersprudler sollten vor allem Kompatibilität, Material, Fassungsvermögen und Reinigungsaufwand berücksichtigt werden.
Zunächst ist wichtig, dass die Flasche mit dem jeweiligen Wassersprudler kompatibel ist. Nicht jede Flasche passt auf jedes Gerät. Besonders bei Wassersprudlern mit Schraubgewinde sollte vor dem Kauf geprüft werden, welche Flaschen vom Hersteller freigegeben oder kompatibel sind.
Auch das Material spielt eine wichtige Rolle. Kunststoffflaschen sind leicht und günstig, während Edelstahlflaschen besonders langlebig, geschmacksneutral und robust sind. Hochwertige Edelstahlflaschen nehmen weder Gerüche noch Verfärbungen an und können bei normaler Nutzung über viele Jahre verwendet werden.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Fassungsvermögen. Viele Standardflaschen bieten weniger nutzbares Volumen als erwartet. Die VIOK Edelstahlflasche verfügt über ein Gesamtvolumen von 1,3 Litern und einen Füllstrich bei 1 Liter, sodass ausreichend Platz für die Kohlensäure bleibt.
Ebenso sollte auf die Reinigung geachtet werden. Eine spülmaschinenfeste Flasche spart Zeit im Alltag und ermöglicht eine besonders einfache Pflege.
Wer einen Wassersprudler wie den Aarke Carbonator 3 nutzt, achtet häufig zusätzlich auf Design, Nachhaltigkeit und die langfristige Haltbarkeit der Flasche. Eine hochwertige Edelstahlflasche kann hier eine langlebige Alternative zu herkömmlichen Kunststoffflaschen sein.
Ist die VIOK Edelstahlflasche schadstofffrei und BPA-frei?
Ja, absolut. Unsere Flasche besteht aus hochwertigem, lebensmittelechtem 304 Edelstahl und ist komplett frei von BPA, BPS und Weichmachern. Im Gegensatz zu Plastikflaschen (PET) gibt Edelstahl keine Mikroplastik-Partikel oder chemischen Rückstände an das Sprudelwasser ab, was sie zu einer gesundheitlich unbedenklichen und geschmacksneutralen Alternative macht.
Wie nachhaltig ist die VIOK Edelstahlflasche im Vergleich zu PET-Flaschen?
PET-Flaschen für Wassersprudler haben ein Ablaufdatum (meist nach 2–3 Jahren aufgrund von Materialermüdung) und müssen regelmäßig ersetzt werden. Die VIOK Edelstahlflasche ist extrem langlebig, robust und theoretisch lebenslang wiederverwendbar. Das spart Müll, reduziert den CO₂-Fußabdruck und macht sie zur perfekten Zero-Waste-Alternative für deinen Wassersprudler.
Kann man die VIOK Edelstahlflasche auch für kohlensäurehaltige Getränke unterwegs nutzen?
Ja, der präzise gefertigte Schraubverschluss hält absolut dicht – auch bei maximalem Kohlensäuredruck. Dank des praktischen Active Loops aus Silikon lässt sich die Flasche perfekt transportieren, sodass du dein frisch gesprudeltes Wasser problemlos mit ins Büro, zum Sport oder auf Reisen nehmen kannst.
Warum ist die VIOK Flasche einwandig und nicht doppelwandig (isoliert) gebaut?
Die einwandige Konstruktion aus 304 Edelstahl wurde bewusst gewählt, um zwei entscheidende Kriterien zu erfüllen: Ein maximales Fassungsvermögen bei kompakter, leichter Bauform, damit die Flasche perfekt in gängige Wassersprudler wie den Aarke Carbonator passt. Zudem lässt sich einwandiger Edelstahl im Kühlschrank deutlich schneller herunterkühlen – und kaltes Wasser bindet CO₂ beim Sprudeln am effektivsten.
Ist die VIOK Edelstahlflasche geschmacksneutral und geruchslos?
Ja, der verwendete 18/8 Edelstahl (Typ 304) ist absolut korrosionsbeständig, geschmacksneutral und nimmt keine Gerüche an. Dein Sprudelwasser schmeckt immer frisch und rein, ohne metallischen Beigeschmack. Zudem ist die VIOK Edelstahlflasche LFGB geprüft durch ein unabhängiges Labor.
Gibt es eine Glasflasche für den Aarke Carbonator 3?
Nein, der Hersteller und auch VIOK bietet keine Glasflaschen für den Carbonator 3 an. Da das Gerät keine geschlossene Schutzkammer besitzt, dürfen aus Sicherheitsgründen (Splitterschutz) keine herkömmlichen Glasflaschen verwendet werden. Wer komplett auf Plastik (PET) verzichten möchte, findet in der VIOK Edelstahlflasche die perfekte, absolut bruchsichere Alternative, die ohne Sicherheitsrisiko direkt im Aarke 3 sprudelbar ist.
Welche plastikfreie Flasche ist mit dem Aarke Carbonator 3 kompatibel?
Wenn du Plastikflaschen aus deinem Haushalt verbannen möchtest, aber für deinen Aarke Carbonator 3 keine Glasflasche nutzen kannst, ist eine Edelstahlflasche die beste Lösung. Unsere VIOK Edelstahlflasche besteht aus lebensmittelechtem 304-Edelstahl, ist BPA-frei und ersetzt die originale PET-Flasche vollständig – für plastikfreies Sprudeln ohne Kompromisse.
Wie lange darf man Plastikflaschen für Wassersprudler verwenden?
Kunststoffflaschen (PET) für Wassersprudler haben aus Sicherheitsgründen ein fixes Ablaufdatum (meist 2–3 Jahre ab Kauf). Durch den ständigen Druck beim Sprudeln ermüdet das Material, wird spröde und kann im schlimmsten Fall platzen. Die VIOK Edelstahlflasche hat kein Ablaufdatum. Sie hält dem Druck dauerhaft stand und muss nie aus Sicherheitsgründen ersetzt werden.
Wie viel Wasser kann man in der VIOK Flasche tatsächlich aufsprudeln?
Bei herkömmlichen Sprudlerflaschen liegt das reine Sprudelvolumen oft nur bei ca. 800 ml, da Platz für das CO₂-Gas benötigt wird. Unsere VIOK Flasche hat ein extragroßes Gesamtvolumen von 1,3 Litern. Dadurch kannst du echte 1,0 Liter Wasser bis zur markierten Fülllinie befüllen und aufsprudeln – ideal für den größeren Durst oder Familien. Nach dem Sprudeln füllen wir auch gerne noch auf die vollen 1,3 Liter auf.
Können VIOK Edelstahlflaschen einen schlechten Geruch oder Geschmack entwickeln?
Nein. Im Gegensatz zu Kunststoffflaschen (PET), die mit der Zeit mikroskopisch kleine Kratzer bekommen, in denen sich Bakterien und Kalk ablagern (was zu muffigem Geruch führt), hat hochwertiger 304 Edelstahl eine extrem glatte Oberfläche. Er ist absolut geruchs- und geschmacksneutral. Sollte die Flasche einmal länger gestanden haben, lässt sie sich ganz einfach in der Spülmaschine oder mit etwas warmem Wasser und einer Bürste (bald auch bei uns erhältlich) rückstandslos reinigen.
Wie wird das Wasser in der VIOK Edelstahlflasche am besten sprudelig?
Physikalischer Fakt: Je kälter das Wasser, desto mehr Kohlensäure kann es aufnehmen und speichern. Da unsere Flasche einwandig konstruiert ist, leitet sie die Kälte im Kühlschrank extrem schnell an das Wasser weiter. Wir empfehlen, die Flasche vor dem Sprudeln mit kaltem Leitungswasser zu füllen und im Kühlschrank herunterzukühlen – so sparst du CO₂-Gas und erhältst ein perfekt spritziges Ergebnis.
Ist die VIOK Edelstahlflasche für den Sport und Outdoor-Aktivitäten geeignet?
Ja, absolut. Im Vergleich zu originalen PET- oder Glasflaschen für Wassersprudler ist die VIOK Flasche unzerbrechlich und hält jedem Sturz stand. Dank des integrierten Silikon-Tragebändels (Active Loop) am Deckel und dem geringen Eigengewicht durch die einwandige Bauweise ist sie der ideale Begleiter fürs Fitnessstudio bzw. Gym, Padel-Tennis, fürs Büro oder beim Camping.
Passt der originale Aarke Deckel auf die VIOK Edelstahlflasche?
Ja, das Gewinde ist exakt auf das Standardmaß abgestimmt. Du kannst sowohl den originalen Aarke Deckel auf unserer VIOK Flasche nutzen als auch den VIOK Deckel inklusive des praktischen Silikon-Loops